El tranvía de la Bahía de Cádiz (llamado comercialmente Trambahía) ha obtenido el certificado Aenor del Sistema de Gestión de Calidad. Una distinción que verifica que el sistema de gestión del servicio en el tramo tranviario (entre Pelagatos, en Chiclana, y la salida de San Fernando) “se ajusta a la exigencia internacional de calidad”.
Este reconocimiento se ha logrado “en menos de dos años” desde la puesta en servicio, tras años y años de espera, de este tranvía metropolitano; plazo mínimo establecido para ello a Renfe, como operador, y la Agencia de Obra Pública de la Junta de Andalucía como gestor de este servicio tranviario que continúa hasta la capital gaditana por las vías del tren.
El certificado Aenor verifica que el sistema de gestión cumple con unas normas internacionales muy exigentes, como es la UNE-EN ISO 9001, que se centra en los principios de calidad, incluyendo, entre otros, la orientación al cliente, la implicación de personal, el enfoque basado en procesos y la mejora continua.
Este reconocimiento, se subraya en el comunicado remitido a DIARIO Bahía de Cádiz, avala “los procedimientos operativos, así como el cumplimiento de los estándares de fiabilidad y seguridad”. Para mantenerlo, se llevará a cabo una auditoría anual para revisar su sistema de gestión de calidad y medioambiental. Actualmente se está trabajando además en los trámites previos para conseguir la certificación UNE-EN ISO 14001 de Medio Ambiente.
