Un grupo de activistas del movimiento vecinal de Cádiz, liderados por Manuel Iglesias, constituía en 1983 la asociación de consumidores y usuarios La Defensa, con la finalidad de “defender a los gaditanos contra los abusos y fraudes por parte de empresas y de las administraciones públicas”. Cuarenta años más tarde, esa entidad, hoy bajo la denominación de Facua Cádiz, continúa trabajando con el mismo fin para el que fue fundada, además de haberse convertido en una de las organizaciones sociales de mayor relevancia.
Así lo han repasado Jesús Yesa, el secretario general, y David Cifredo, el actual presidente de Facua Cádiz, que estos días ha celebrado estas cuatro décadas organizando una charla con Rubén Sánchez, el secretario general de esta federación a nivel estatal y portavoz de la misma; y haciendo un balance que se traduce en: más de 14.500 socios repartidos por todos los municipios de la provincia en la que mantiene tres oficinas de atención; un servicio jurídico que gestiona anualmente alrededor de 3.500 consultas y denuncias (telefonía y los suministros como gas, luz y agua, las quejas más habituales); representación de los intereses de los consumidores en un importante número de órganos institucionales de ayuntamientos y consejerías de la Junta de Andalucía; o la realización de numerosas actividades formativas e informativas.
“Todos estos logros se han conseguido a pesar de que, a lo largo de su trayectoria, no sólo ha tenido que enfrentarse a ataques por parte de las empresas que fueron objeto de sus denuncias sino que, también, se ha visto obligada a defenderse de agresiones por parte de administraciones públicas que no sólo han incumplido el mandato que les impone la Constitución de fomentar a esta organización, atendiendo a su condición de asociación de consumidores, sino que, por el contrario, ha intentado obstaculizar la labor que realiza”, denuncia la entidad en la nota remitida a DIARIO Bahía de Cádiz.
Un “claro ejemplo” de estos ataques lo constituyó la decisión “arbitraria e injustificada” de la Junta, ya con gobierno de derechas, de expulsar a la asociación de la sede en la capital en la que fue fundada y en la que desarrolló su labor durante más de 37 años, en el edificio que en su día fuera el Centro Cívico de la Barriada de la Paz; “un desalojo, que se ejecutó en mayo de 2020, en pleno confinamiento por la pandemia del Covid-19, con la excusa de necesitar recuperar con urgencia el uso de un inmueble que, a día de hoy, tres años más tarde, continúa desocupado”.
A pesar del “duro golpe”, Facua Cádiz subraya que “con un enorme esfuerzo”, no sólo no ha visto mermada su capacidad de actuación sino que, por el contrario, ha incrementado sus niveles de actividad e implantación, disponiendo actualmente de una nueva sede, en este caso, de su propiedad, ubicada en el casco histórico en la plaza de Argüelles, frente a la Sala Central Lechera.
“MANTENEMOS UN POSICIONAMIENTO PROGRESISTA EN DEFENSA DE LOS INTERESES DE LOS CONSUMIDORES DESDE LA MÁS ABSOLUTA INDEPENDENCIA”
Esta asociación de consumidores considera que la base del “éxito” de su trayectoria se ha fundamentado en “el mantenimiento de un posicionamiento progresista en defensa de los intereses de los consumidores desde la más absoluta independencia de partidos políticos, sindicatos y, sobre todo, de empresas”. A tal efecto, se ha dotado de un código ético por el que, entre otras cuestiones, se compromete a no percibir ningún tipo de ingresos procedente de empresas o a que sus directivos no puedan compaginar el ejercicio de su cargo en la organización con otro en partidos o sindicatos.
Otro pilar en la trayectoria de Facua Cádiz, se sentencia, lo constituye el conjugar el trabajo voluntario de sus socios con la profesionalización de sus cuadros técnicos y directivos, lo que le ha permitido, durante todos estos años, mantener su nivel de actividad y, sobre todo, atender las necesidades de los consumidores como, por ejemplo, en la tramitación de casos de fraudes masivos como el de las cláusulas suelo, las estafas de Fórum y Afinsa, o el cierre de cadenas de clínicas dentales.
