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home Jerez

La tramitación de la bonificación de las tasas de agua lleva dos años de retraso “y el Ayuntamiento no sabe resolver la situación”

Redacción Firmado por Redacción
14 de julio de 2016
/tiempo de lectura: 4 minutos/
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El Ayuntamiento de Jerez ha abierto el plazo de la convocatoria ordinaria de 2016 para la bonificación de las tasas de agua, alcantarillado y basura, plazo que se cerrará el 30 de septiembre, para que la bonificación sea efectiva en 2017. En estos días en las oficinas de Aquajerez, donde se entrega el papeleo, se han visto “interminables colas”, según Ganemos, que con todo alerta de que lo peor viene ahora con la gestión de los expedientes; y pide al Gobierno local “que resuelva cuanto antes las convocatorias precedentes, que explique los motivos de este retraso y simplifique la tramitación interna”.

El Ayuntamiento de Jerez ha abierto recientemente el plazo de la convocatoria ordinaria de 2016 para la bonificación de las tasas de agua, alcantarillado y basura, plazo que se cerrará el 30 de septiembre, para que la bonificación sea efectiva en 2017. La presentación y entrega de solicitudes debe realizarse en la sede de AquaJerez, en la calle Manuel María González, si bien será el mismo Consistorio la administración encargada de resolver los expedientes presentados.

Al hilo de este plazo abierto, Ganemos Jerez asegura que ha podido comprobar estos días la “saturación” de las oficinas de Aquajerez, en la que se han visto “interminables colas” para solicitar estas bonificaciones.

Este hecho, para la agrupación de electores, evidencia dos realidades: una primera, “la precaria situación de muchas familias jerezanas que se ven abocadas a las ayudas municipales para poder cubrir sus necesidades más básicas”; y una segunda que descubre “la falta de previsión y de capacidad de AquaJerez y del Ayuntamiento a la hora de dar una atención eficiente a estas familias”.

 

Esta falta de previsión se extiende a la tramitación en sí, ya que la empresa concesionaria del agua tan solo está recogiendo la documentación, puesto que “será el Ayuntamiento la administración encargada de resolver los expedientes”.

Es decir, exponen desde Ganemos en un comunicado remitido a DIARIO Bahía de Cádiz, esta documentación tendrá que ser tramitada a continuación por los Servicios Sociales municipales, que a su vez deberán registrarla en el sistema informático, al que solo tiene acceso el personal municipal. “Ni siquiera será Aquajerez la que subsane los errores o falta de documentación de los expedientes”. Con posterioridad tendrá que sufrir un complejo trámite administrativo “que el Ayuntamiento no ha sido capaz de desatascar tras un año de Gobierno, pues aún no han salido a la luz las resoluciones de las convocatorias correspondientes a las ayudas de 2015 y 2016”. Y ahora se abre la correspondiente a 2017.

Esta situación, se añade, deriva en que los Servicios Sociales tienen que recurrir a ayudas directas a familias para evitar impagos y cortes de agua, “lo que está mermando gravemente el presupuesto de ayudas, que podrían estar cubriendo otras necesidades básicas o sencillamente, atendiendo a un mayor número de familias”. El principal problema de la saturación para esta formación con participación de Podemos “no es pues la puerta de entrada de los expedientes, que aun así está provocando colas, sino su tramitación posterior, que inexplicablemente lleva dos años de retraso y parece que el Ayuntamiento no tienen planes concretos de cómo resolver la situación”.

Prueba de la improvisación con la que se está llevando el procedimiento es que a estas alturas “en la propia web de Servicios Sociales permanece la convocatoria del año pasado, remitiendo a los usuarios a que se informen en la delegación”. También se puede comprobar que en la Sede Electrónica del Ayuntamiento, en la que también se puede tramitar la ayuda, “la información sobre los plazos es errónea y vuelve a remitir a la delegación de Servicios Sociales para su tramitación presencial. Un jaleo burocrático que al final puede desquiciar al jerezano o jerezana de a pie”.

Ganemos Jerez también quiere señalar además que la Coordinadora del Agua de la que forma parte, manifestó su disconformidad con el modelo de gestión de las bonificaciones por el que ha optado el Ayuntamiento, pues entiende que la parte implicada en el asunto no puede ser quién gestione las bonificaciones, aún siendo los Servicios Sociales quienes tengan la última palabra, “pues esto ralentiza todavía más las urgentes necesidades de las familias”.

Por todo ello, este partido de la oposición insta al Gobierno local del PSOE “a tomar cartas en el asunto, a que resuelva cuanto antes las convocatorias precedentes, que explique los motivos de este retraso y simplifique la tramitación interna”. Entiende que “se debe garantizar los recursos humanos necesarios para que los Servicios Sociales terminen de tramitar y valoren, en su caso, las ayudas que lo requieran”.

REQUISITOS PARA ACCEDER A LA BONIFICACIÓN

Pueden solicitar la bonificación de las tasas en esta convocatoria ordinaria todas aquellas personas que reúnan los requisitos exigidos, estén o no disfrutando de la bonificación y posean contadores individuales o colectivos que tributen por tarifa doméstica y no exceder de los de 4m3 de consumo al mes por miembro de la unidad de convivencia.

La bonificación del 90% en las tasas del agua, alcantarillado y basura va destinada a personas en situación económica especialmente desfavorecida y que cumplan una serie de requisitos y condiciones: unidades de convivencia que no superen los límites de ingresos totales (en cómputo anual) en relación al IPREM (7.455,14 euros) y en función del número de miembros. Entre otros requisitos se encuentra también tener residencia habitual y empadronamiento en el domicilio objeto de solicitud de bonificación.

En la convocatoria ordinaria existen supuestos especiales que modificaran el baremo, incrementando en su caso un 10% el límite de ingresos establecido: personas mayores de 65 años y personas con discapacidad (igual o superior al 65%), a personas víctimas de violencia de género y unidades de convivencia monoparentales.


(puedes comentar esta información más abajo)

Tags: AyuntamientoGanemos JerezJerez
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