La red de oficinas de Correos en la provincia de Cádiz ha recibido a más de 1,3 millones de usuarios durante los primeros nueve meses de este año 2020, marcado desde el pasado marzo por la pandemia del coronavirus. En todo el país, la empresa postal estatal ha atendido presencialmente en este periodo en sus 2.395 oficinas a más de 57 millones de personas.
En el caso concreto de los meses “más duros” de la actual crisis sanitaria (durante la primera ola y el confinamiento), las oficinas gaditanas de Correos registraron más de 263.200 visitas de quienes necesitaron realizar “gestiones esenciales” en ellas, teniendo que guardar colas en la calle en muchos casos en cumplimiento de los protocolos sanitarios establecidos.
Según se detalla en un comunicado remitido a DIARIO Bahía de Cádiz, el 62% de las visitas a Correos corresponden a personas que querían realizar envíos o adquirir otros productos y servicios; mientras el 38% de clientes que se acercaron a las oficinas durante estos tres primeros trimestres del año lo hizo para recoger envíos registrados y paquetes, en muchos casos porque las eligen como punto de entrega de sus compras online.
En cuanto al tipo de productos, destaca el crecimiento experimentado en la paquetería, que crece un 16,5% respecto a los admitidos en el periodo equivalente del año 2019. Igualmente se resalta el importante crecimiento de los envíos realizados a través de la Oficina de Registro Virtual de Entidades (ORVE). Las oficinas de Correos envían digitalizados los documentos dirigidos a los registros de entrada de todas las entidades integradas en ORVE (comunidades autónomas, más de 1.100 entidades locales, Administración General del Estado, Agencia Tributaria, etc.), agilizando el proceso. Este servicio ha crecido debido a su comodidad y al cierre de numerosos registros de ayuntamientos y otras administraciones durante la pandemia, convirtiendo a las oficinas postales en “el punto de conexión de los ciudadanos y las administraciones públicas”.
ALGO MÁS QUE CARTAS
En paralelo, Correos asegura que sigue diversificando la oferta en las oficinas, más allá de los servicios de admisión y entrega, con la incorporación de nuevos productos y servicios “cuya demanda sigue creciendo”.
Así, las oficinas postales gaditanas además de remitir todo tipo de envíos con plazos y modalidades de entrega diferentes, disponen del servicio de emisión de giros nacionales e internacionales para las remesas de dinero. Cuentan también con la comercialización de la Tarjeta Correos Prepago Mastercard como procedimiento de pago y para dispensar efectivo en oficinas y cajeros, no vinculada a ninguna cuenta bancaria.
De la misma forma, se puede pagar impuestos, recibos de cualquier suministro, sanciones de tráfico, recargar móviles, comprar entradas para actividades de ocio, lotería, etc.
Correos, sentencia, “seguirá trabajando para impulsar y desarrollar la actividad de su red de oficinas, un activo clave que garantiza el acceso al servicio público postal a todos los ciudadanos y que contribuye a la cohesión territorial y al desarrollo económico de ciudadanos y empresas, tanto en ámbitos urbanos como en las zonas rurales de España”.
