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Un usuario en silla de ruedas queda “atrapado” casi tres horas en la estación de San Fernando

Relata que Renfe no advirtió de la falta de accesibilidad por el ascensor averiado, por lo que al bajar del Cercanías vivió en el andén una situación de “indefensión absoluta”. Finalmente tuvieron que intervenir los bomberos. Agadi lamenta además que “no es un caso aislado”, y exige “compromiso real” a las instituciones.

Redacción Firmado por Redacción
5 de diciembre de 2025
/tiempo de lectura: 3 minutos/
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En el andén de la estación de Bahía Sur / FOTO: DBC

En el andén de la estación de Bahía Sur / FOTO: DBC

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La Asociación Gaditana de Personas con Discapacidad Física de Cádiz (Agadi) se ha hecho eco de una incidencia concreta sufrida en la estación de trenes de San Fernando, para volver a advertir de que “no se trata de un caso aislado, sino de una vulneración sistemática y recurrente de los derechos de las personas con movilidad reducida”.

En el comunicado remitido a DIARIO Bahía de Cádiz, Agadi relata como un usuario de silla de ruedas eléctrica quedó completamente atrapado en el andén de la estación isleña de Bahía Sur “al encontrarse el único ascensor accesible averiado desde hacía días y sin ningún aviso previo para los viajeros”. Una situación vivida el pasado jueves 4 de diciembre; y el miércoles se celebró el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, lo que agrava simbólicamente la incidencia.

El afectado, que además es vicepresidente de la propia Agadi, Sergio Castañeda, había comprado su billete de Cercanías en Cádiz, en Segunda Aguada, y allí “Renfe no proporcionó ninguna información, ni verbal ni señalizada, que advirtiera de la falta de accesibilidad en su estación de destino”. Ello impidió que pudiera tomar decisiones alternativas “y lo dejó en una situación de indefensión absoluta” cuando se bajó en San Fernando-Centro.

“No había personal de Renfe en la estación, y la única vía de comunicación fue el interfono de incidencias. Desde allí se le indicó que continuara hasta otras estaciones cercanas, pese a que algunas de ellas tampoco eran accesibles, como Puerto Real. La propuesta era totalmente inviable, especialmente teniendo en cuenta que se dirigía a una cita médica en el Hospital San Carlos, programada con un año de antelación”, se expone en la denuncia.

 

Ante la imposibilidad de abandonar el andén, y “tras más de dos horas y media atrapado”, fue necesaria la intervención de los Bomberos. Los efectivos tuvieron que cargar manualmente la pesada silla de ruedas eléctrica y, posteriormente, elevar al usuario por las escaleras.

Además, según Agadi, estos efectivos confirmaron que dos días antes habían tenido que realizar el mismo operativo en La Isla con otra persona en silla de ruedas, “lo que evidencia que la avería era conocida y prolongada en el tiempo”.

“QUEDÉ ATRAPADO LITERAL Y EMOCIONALMENTE”

Castañeda denuncia haber sufrido una crisis de ansiedad, además de perder su consulta médica “irreemplazable”, calificando la situación como “indigna, evitable y peligrosa”.

“No se trata solo de una avería; se trata de que nadie informa, nadie avisa y nadie se responsabiliza. Quedé atrapado literal y emocionalmente. Esto pone en riesgo mi integridad y la de cualquier persona con movilidad reducida. Nos tratan como ciudadanos de segunda y quedamos indefensos ante situaciones que se prolongan en el tiempo”, lamenta el vicepresidente de Agadi.

Ante lo vivido en esta estación de San Fernando, ha presentado una reclamación formal a Renfe, solicitando explicaciones, compensación y medidas inmediatas “que garanticen que ninguna persona con movilidad reducida vuelva a enfrentarse a una situación semejante”.

Asimismo, su entidad exige a las instituciones “un compromiso real y efectivo para evitar que situaciones como esta continúen repitiéndose”.

Tags: AgadiSan Fernandosucesos
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