“Se ha mejorado el servicio tanto para usuarios como para trabajadoras y a un precio más bajo del que tiene fijado la Junta de Andalucía”. De este modo defiende el comité de empresa del servicio de ayuda a domicilio en San Fernando la municipalización del mismo a través de la empresa Hemsa, del Ayuntamiento, casi un año después de que se formalizara esta internalización tras años de lucha y espera, y después de sufrir la precarización por parte de las empresas privadas que explotaban el contrato.
Precisamente, el pleno municipal de julio ha aprobado ya la prórroga para la gestión directa de la ayuda a domicilio, que desde septiembre de 2024 es responsabilidad de Hemsa (la antigua Esisa con más competencias).
Un punto que ha contado con el apoyo de PSOE y AxSí, y el rechazo de la derecha y ultraderecha, PP y Vox, que han puesto como excusa informes de Intervención que cuestionan esta municipalización “al no quedar acreditado en el primer año de funcionamiento que sea la opción más sostenible y más eficiente”. E incluso una esperable demanda de la patronal del sector, que persiste en seguir haciendo negocio con este servicio público en La Isla.
Con todo, desde el Gobierno local socialista se ha expuesto como punto a favor como este servicio ha crecido desde que se gestiona de forma directa: se ha pasado de atender 632 a 725 usuarios, al tiempo que la plantilla la conforman ya 242 auxiliares, un 6,6% más que hace un año.
“CÓMO SE LE DA ALTAVOZ A UNA DENUNCIA DE LA PATRONAL”
Mientras, desde el comité se remarca en una nota remitida a DIARIO Bahía de Cádiz que no están preocupados por esa denuncia de la Asociación Estatal de Entidades de Servicios de Atención a Domicilio (Asade) y que no debería esgrimirse la misma para atacar la municipalización, ya que “todo el mundo sabe que responde, no a un interés por defender los derechos de los isleños y la legalidad; sino a un interés económico de las grandes empresas del sector”.
“No entendemos cómo se le da importancia y altavoz a una denuncia que sólo pretende que salga a licitación privada este servicio, cuando Asade reclama judicialmente en otros lugares que el precio sea al menos de 20 euros/hora. Nadie entendería en San Fernando que algo que está funcionando bien a 15,79 euros desde lo público, se quiera privatizar para que cueste 20 euros o más, gestionado por una empresa privada”, evidencian los sindicatos.
Para el comité, “la realidad ha demostrado que se podía gestionar de manera más eficiente y barata desde lo público que desde una empresa privada. Las dudas que se pusieron hace un año en los informes versaban, sobre todo, en que Hemsa no tendría capacidad para gestionar el servicio y que este sería más caro que una opción privada. El transcurso de los meses ha demostrado que no era cierto ni lo uno ni lo otro”.
En este sentido, se expone que “se ha mejorado el servicio tanto para usuarios como para trabajadoras y a un precio más bajo del que tiene fijado la Junta”, que finalmente es quien costea principalmente la ayuda a domicilio, al ser suya la competencia, delegada en los ayuntamientos.
El servicio se viene prestando desde septiembre a un precio de 15,45 euros/hora, “por debajo que lo que se paga en el resto de las localidades andaluzas (ya que era lo que pagaba la Junta en 2023)”. Después se actualizó a 16,15 euros en su primera subida de mayo de 2024 (que se tendría que haber actualizado cuando Hemsa comenzó a prestar el servicio) y a 16,63 euros en esta última, publicada hace unos días, con carácter retroactivo desde enero de este año. “Por lo tanto, no sólo se ha demostrado que no somos deficitarias, sino que de haberse pagado al precio de la Junta estaríamos en superávit”, se remarca.
“EL INFORME DE INTERVENCIÓN SE HACE DESDE EL DESCONOCIMIENTO”
Además, para los sindicatos, los sorprendente es que esos informes de la Intervención Municipal “no tengan en cuenta la diferencia entre usuarios y horas de prestación a cada uno de ellos, puesto que el servicio se factura por horas, no por número de usuarios”. Hay usuarios con 20 horas al mes y otros con 94, “así que la media hay que hacerla por el coste de cada hora no del usuario en sí, porque no todos se pueden medir igual”.
“Entendemos que esto se hace desde el desconocimiento de cómo funciona nuestro servicio. Esto sería como preguntar que pesa más, un kilo de plomo o un kilo de paja, pues el peso es el mismo, pero obviamente el volumen no, de ahí la diferencia entre lo que costaba un usuario un año atrás, y lo que cuesta este, que parece que es el argumento principal de los informes”, se lamenta.
Igualmente, se destaca que ahora la plantilla tiene las mejoras que reclamaban y que motivaron meses de movilización (que obligaron al Gobierno local de Cavada finalmente a cambiar de opinión y a apostar por la municipalización, que inicialmente rechazaban): empezando por las 35 horas, con más de la mitad de la plantilla a jornada completa, “algo a lo que sólo llegaban dos o tres auxiliares con las anteriores empresas privadas”. También se han declarado tardes festivas, con su correspondiente plus de festivo para quienes tengan que realizarlos.
Por otro lado, se han minimizado los desplazamientos, donde ya el tiempo está más dirigido a la atención del usuario y además se evitan más riesgos en cuanto accidentes durante los mismos. Y se escuchan las necesidades de las auxiliares, se ponen en estudio las propuestas y se llevan a cabo si son factibles, “como por ejemplo la última petición, camisetas más frescas para la época veraniega, de las que ya goza la plantilla”.
Finalmente, la representación de las trabajadoras del servicio municipal de ayuda a domicilio agradece a quienes creyeron en esta municipalización, “y nos dieron la oportunidad de demostrar que era cierto lo que decíamos y reclamábamos en su momento, que era posible un servicio de calidad y con mejoras para la plantilla”.
