La Zona Franca de Cádiz ha lanzado una innovadora Oficina de Atención 24/7 impulsada por inteligencia artificial (IA), con el objetivo de continuar potenciando la economía azul desde la capital gaditana a través del proyecto Blue Core-Incubazul. Esta nueva herramienta digital permitirá a las startups y emprendedores del sector acceder a apoyo personalizado de forma continua, a través de respuestas automáticas y recursos específicos.
La principal novedad es la incorporación de un asistente virtual impulsado por IA, diseñado para proporcionar información detallada sobre el proyecto Blue Core y sobre diversos aspectos clave de la economía azul, como ayudas, ferias, eventos y más. Además, se asegura que este chatbot no es sólo una herramienta estática, sino una herramienta viva que “irá aprendiendo de la interacción con los usuarios y de nuevas fuentes de información”.
La herramienta permite “una navegación 4.0” por la flamante web de Blue Core (www.zfbluecore.es). Gracias a la interacción mediante lenguaje natural, emprendedores y empresas pueden acceder a la información sin necesidad de navegar por múltiples secciones de la página. Además, el chatbot estará en contacto directo con el equipo humano del proyecto, que tomará nota de las necesidades de los usuarios y se pondrá en contacto con ellos para proporcionar apoyo personalizado en las áreas que requieran.
La iniciativa se enmarca en el proyecto ZF Blue Core (con una inversión global de 10,3 millones de euros, contando con un 85% de fondos europeos). Como complemento a Incubazul, se levantarán otros dos viveros: uno junto a la sede provisional de dicha incubadora en el Edificio Europa y el otro junto a la sede definitiva que será el edificio de contenedores marítimos reciclados en Zona Base, en el polígono exterior. La empresa gallega Estrategia y Organización SA (EOSA) se adjudicó el pasado febrero, por casi 2,3 millones de euros, los trabajos de gestión, operación y dinamización del nuevo proyecto.
“ACELERAR EL CRECIMIENTO”
En la presentación de este asistente virtual, el delegado del Estado en la Zona Franca de Cádiz, Fran González, ha repetido que “con su carácter 24/7, la oficina de atención de Blue Core garantiza una respuesta rápida y ágil para las empresas o personas emprendedoras que necesiten incubar o acelerar sus negocios en el ámbito de la economía azul, contribuyendo así a la transformación digital e inteligente del sector”.
Con su enfoque integral, en la teoría Blue Core-Incubazul busca acelerar el crecimiento de las startups, empresas y emprendedores en la economía azul, “apoyando la innovación y la creación de soluciones sostenibles que contribuyan a un futuro más competitivo y respetuoso con el medioambiente”.
Además, se añade en el comunicado remitido a DIARIO Bahía de Cádiz, incluye programas adicionales como el Programa Zona Exterior, enfocado en impulsar la internacionalización, o el Programa Ecosistema Azul, que se centrará en dinamizar el sector mediante actividades de networking
Y más allá de esta Oficina de Atención 24/7, el Consorcio gaditano asegura que seguirá sumando entidades clave del sector con el objetivo de fortalecer las capacidades del proyecto Blue Core.
