El Hospital de Jerez implantará
a partir del próximo 6 de mayo un régimen de visitas para mejorar las
condiciones del paciente ingresado y velar por su descanso y para que, en
general, los usuarios del centro se beneficien de más intimidad, confort y
accesibilidad. De hecho, esta medida responde a una petición a la dirección
gerencia por parte de asociaciones de consumidores y vecinales, las cuales,
a través de la comisión de participación ciudadana, se han implicado
activamente en su puesta en marcha.
Los usuarios del hospital
jerezano conocerán a través de mesas informativas previas y dípticos las
actuaciones que se llevarán a cabo en virtud del régimen de visitas, entre
ellas la solicitud, por parte del centro, de la identificación de un
familiar acompañante para que, si el paciente lo desea, permanezca a su lado
durante toda su estancia; la persona designada tendrá una tarjeta
identificativa que deberá llevar en un lugar visible y que puede turnar con
otros familiares tras acordarlo con su enfermera o médico de referencia.
Según informaron fuentes de la
Junta a DIARIO Bahía de Cádiz, las visitas al centro se restringirán a las
tardes de lunes a viernes (de 16.00 a 20.00 horas), mientras que los
sábados, domingos y festivos el horario se amplía a las mañanas (de 11.00 a
13.00 horas). Durante este horario (que puede adecuarse a las necesidades de
la familia previa consulta con la enfermera referente) en la habitación
podrán permanecer dos visitantes además del acompañante designado, que será
el único que podrá quedarse una vez concluido el periodo de visitas. En el
caso de las estancias prolongadas de más de diez días, los menores de 12
años realizarán sus visitas los domingos de 11.00 a 13.00 horas, aunque en
casos excepcionales puede haber cambios siempre acordados con la enfermera
de referencia.
Por último, el centro recuerda
que por normas de higiene hospitalaria, los visitantes no deben utilizar los
aseos de las habitaciones de los pacientes, ya que disponen de ellos en las
salas de espera de la puerta principal, ni introducir bebidas o comidas en
la habitación.
DESCONTENTOS
CON EL ACTUAL RÉGIMEN DE VISITAS
La directora gerente del
Hospital de Jerez, María Fernanda Raposo, considera que el régimen de
visitas “no sólo mejora las condiciones del paciente, sino que además regula
la relación entre los profesionales y los familiares, estableciendo un
determinado trato con el acompañante designado e invitándole a participar de
todo el proceso”.
A su juicio, “concienciar sobre
las bondades de esta medida es tarea de todos, usuarios y profesionales, y,
sobre todo, hay que tener en cuenta que no se trata de desplazar a los
visitantes, sino de lograr una presencia moderada para favorecer el descanso
de todos los ingresados”.
En este sentido, la
doctora Raposo recuerda que las encuestas de satisfacción del hospital
reflejan un alto porcentaje de descontentos con el actual régimen de visitas
“que incluso ha motivado la presentación de diversas reclamaciones”. Así las
cosas, el Hospital de Jerez hace un llamamiento para contar con la
colaboración y participación de los usuarios del centro y sus familias para
crear un entorno de confort y descanso, a lo que contribuirá decididamente
la próxima implantación del régimen de visitas.