08/07/2012. Redacción (FOTO: de archivo)
La concejala de Modernización del Ayuntamiento de San Fernando, Úrsula Ruiz, dice no mostrarse sorprendida ante las críticas vertidas por el PSOE contra la nueva web municipal, que considera un “engaño” “vacío de contenido”, tras casi un año anunciándose su renovación.
“Los socialistas isleños, representados por Araceli Maese, siguen centrando su labor de oposición en el desprestigio sistemático de todo aquello que se haga desde el Ejecutivo que preside José Loaiza. Buscan el titular fácil, el fruto de una forma muy simple de ejercer algo tan importante como es la política”, interpreta esta edil del PP, que lamenta que entre las declaraciones del principal partido de la oposición “no encontramos nada que podamos aprovechar para mejorar la web. No hay nada técnico ni que invite a la reflexión. Sólo expresa opiniones personales muy básicas sobre aspectos estéticos y de temporalidad. Obviamente no se puede sentar cátedra ante conceptos como ‘atractivo’ y ‘moderno’, y mucho menos si se utilizan para desprestigiar el trabajo de los funcionarios y trabajadores municipales. La señora Maese tendrá su propia y personal concepción de ambos términos que no tienen por qué ser compartidos por nadie más”.
El nuevo portal web municipal, ha sido rediseñado completamente nuevo; “es incierto que responde a una copia del anterior. Se ha intentado que sea una web fácil de manejar, que cubra la información que realmente interesa al ciudadano. Técnicamente está desarrollada con tecnologías comunes en el desarrollo web, no usando blogs ni artificios, sino desarrollada a medida en función de los requerimientos técnicos que los expertos municipales han impuesto”, apostilla Ruiz. Por otro lado, “estamos buscando los medios para llegar al mayor número de ciudadanos, mejorando la usabilidad de los servicios electrónicos y la comprensión de éstos”.
SOBRE LA ORGANIZACIÓN
Los contenidos “se han organizado intentando conjugar la organización municipal funcional, con el interés del ciudadano”. A saber. Como todo sitio web, contiene una cabecera, un cuerpo y un pie; la cabecera contiene información general del sitio y que ayuda a encontrar las dependencias municipales, a llevarnos a sitios de interés para el ciudadano, a saber en un vistazo general la organización de la web y a poder contactar directamente con el equipo de Gobierno. “Con respecto a esto último, en menos de 48 horas de existencia desde la publicación, se han recibido más de medio centenar de correos electrónicos dirigidos a los miembros del Gobierno”, se remarca en el comunicado remitido a DIARIO Bahía de Cádiz.
En cuanto a los contenidos institucionales, se han organizado en cuatro bloques; “esta organización se podría parecer a la antigua web, pero en contra de lo que manifiesta la concejala socialista, las encuestas a los ciudadanos arrojaban siempre resultados favorables a la forma de organización de la información en bloques”. Uno de ellos se dedica a la información institucional, conteniendo las cinco áreas municipales y las principales funciones de cada una de ellas. “Se ha mejorado considerablemente la información que se muestra, y se ha perseguido transparencia, mostrando toda la información, por ejemplo, de los presupuestos municipales. Es de destacar también la información urbanística, siendo mucho más exhaustiva y con la intención siempre, de que el ciudadano pueda conocer todas las competencias municipales en un tema tan demandado como el urbanismo”.
Lo mismo ocurre con el resto de áreas, donde “se ha intentado que la información sea útil. Se da la posibilidad, hasta ahora no existente, de que el ciudadano pueda escribir directamente a un miembro del equipo de Gobierno, intentando siempre la mayor de las transparencias y cercanía al ciudadano”. Eso sí, de escribir a los miembros de la oposición –que también forman parte del Ayuntamiento-, nada de nada.
INFORMACIÓN DE INTERÉS
Otro de los apartados –Ciudad-, contiene información que, siempre a decir de la concejala de Modernización, “hemos considerado de interés, tanto desde el punto de vista de servicios, como el ofrecido por el Patronato de Deportes, como de la información general, farmacias, tiempo, etc.”.
El tercer bloque –Tramitación- está pensado para que los ciudadanos, profesionales y empresas, “al menos y de momento”, puedan estar informados de qué hacer ante necesidades de gestión con el Ayuntamiento. “Los procedimientos administrativos publicados, se han documentado mucho más que estaban en la anterior web, lo que conlleva que el ciudadano esté mejor informado acerca de plazos, derechos y demás información de interés; se están confeccionando formularios para tipo de procedimiento, mejorando su identidad corporativa notablemente y que se podrán anexar al registro electrónico cuando éste esté habilitado”.
Por último, el cuarto bloque –Eventos- se ha diseñado pensando en un sitio único donde se recojan las ofertas culturales de los distintos entes que, o bien soliciten su inclusión, o bien tenga conocimiento el Departamento de Comunicación municipal.
OTROS CONTENIDOS
En cuanto al resto de la web, se le ha dado un sitio también a Red Ciudad y se han abierto nuevos canales de comunicación usando las redes sociales de moda; se incluye, por primera vez, lo que constituirá un catálogo de elementos patrimoniales (Oráculo); enlaces a instrumentos de gestión muy demandados por profesionales y empresas, como el PGOU y Peprich, “sin olvidarnos del Perfil de Contratante, donde se muestra de manera nítida toda la actividad de contratación administrativa del Ayuntamiento, con herramientas donde se pueda comprobar fehacientemente la publicación de las adjudicaciones”.
SEDE ELECTRÓNICA
Este nuevo portal municipal presenta además en un sitio destacado un enlace a la Sede Electrónica municipal. Dicha sede, que es accesible tanto desde el tercer bloque del portal web, como a través de la dirección http://sede.sanfernando.es, está concebida para que los ciudadanos puedan iniciar la tramitación electrónica y conocer el estado de los procedimientos en los que es interesado.
“Se ha hecho un gran esfuerzo en adaptación de la arquitectura tecnológica municipal, pasando por la adquisición de elementos de red, configuración y puesta en marcha, y anecdóticamente siendo una de las primeras administraciones públicas andaluzas en solicitar un certificado electrónico de sede electrónica”, afirma la edil del PP.
La sede “es limpia y clara”. Ha sido desarrollada usando tecnología que permite la interoperabilidad, y en el momento que se incorpore a la misma el registro electrónico de documentos, “gozará de todos los elementos necesarios para preservar la integridad, confidencialidad y seguridad en las comunicaciones”.
Contiene como destacados los procedimientos que el Ayuntamiento pondrá en marcha cuando proceda, es decir, cuando se hayan cumplido los trámites preceptivos de la nueva ordenanza.
Respecto a la conveniencia o no de descentralizar la web apuntada por los socialistas, Úrsula Ruiz lo tiene claro: “el discurso del PSOE no varía jamás, siempre se posicionarán de manera contraria a cuanto proponga el Gobierno municipal dejando así entrever una total falta de coherencia y criterio político”.
“FALTA DE ESTILO”
La concejala popular termina su defensa de la nueva web municipal lamentando que los socialistas “vuelvan a poner en tela de juicio el trabajo desarrollado por los funcionarios municipales cuando el esfuerzo y la dedicación que han demostrado para la realización de esta web es excepcional. No se puede intentar tirar por tierra, y mucho menos con tan pobres argumentos, el trabajo de tantas personas”.
“Este Gobierno está abierto a la crítica y es sensible a toda aportación que invite a mejorar nuestra ciudad, pero no podemos sino rechazar enérgicamente aquello que sólo busca tirar por tierra el trabajo de muchos profesionales”. Y asegura que su delegación “no ha hecho nada en cuanto a la web, ni ha hecho nada en cuanto a la sede electrónica, sólo ha impulsado”.
Para Úrsula Ruiz “si toda la crítica que puede hacer el PSOE a la nueva web municipal es la expuesta por Araceli Maese, es que lo hemos hecho muy bien”.
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